El proyecto propone un chatbot para promover el turismo y facilitar la comunicación con los visitantes. Su nombre es “AlicanteRuralBot”, y tendrá como principal objetivo dinamizar el comercio local en poblaciones con menos de 20.000 habitantes de la provincia de Alicante.

De este modo, se puede obtener información sobre la satisfacción del turista/consumidor, identificar puntos de mejora para trabajar en ellos y fortalecer la identidad cultural de la comunidad.